Consulenza iniziale.
Il primo incontro non è una presentazione: è un ascolto. Capire cosa vuole davvero il cliente — e cosa il contesto, il budget e la normativa permettono — è la base su cui si decide se il progetto può funzionare.
In questa fase non si disegna nulla. Si confrontano desideri, vincoli, tempistiche e ordine di grandezza dell'investimento. Se ci sono incompatibilità strutturali, emergono qui — non a cantiere aperto.


